EXA Languages 개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 7월 8일

개인정보 처리자 정보

• 상호: 주식회사 엑사니어 (EXANEER Inc.)
• 대표자: 조흥래
• 사업자등록번호: 657-81-02967
• 주소: 부산광역시 강서구 공항로767번길 5-14, 2층
• 개인정보 보호 담당자 이메일: admin@exaneer.com

1. 수집하는 개인정보 항목

EXA Languages는 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집할 수 있습니다:

• 기본 사용: 익명 사용자 ID (최초 실행 시 자동 생성). 이름, 이메일 등 개인정보를 입력하지 않아도 앱을 사용할 수 있습니다.
• 플레이어 등록 시(선택): 이름, 이메일 주소 (입력하지 않아도 등록 가능)
• 선택 정보: 앱 사용 언어 설정, 피드백 제출 내용
• 자동 수집: 앱 사용 로그, 오류 정보, 앱 내 설정 데이터

2. 개인정보 수집 방법

• 앱 최초 실행 시 익명 ID 자동 생성
• 플레이어 등록(구독) 시 사용자 직접 입력 (선택 사항)
• 앱 사용 중 발생하는 행동 로그 및 설정 정보 자동 수집
• 피드백 제출 시 사용자 직접 입력

3. 개인정보 이용 목적

• 사용자 맞춤형 학습 콘텐츠 제공
• 플레이어 등록 상태 및 결제 관리
• 사용자 환경 최적화 및 앱 개선
• 서비스 오류 분석 및 고객 응대

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

• 사용자 계정 삭제 요청 전까지 보관됩니다.
• 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 저장이 필요한 경우 해당 기간 동안 보유됩니다.

5. 이용하는 제3자 서비스

서비스 운영을 위해 아래 제3자 서비스를 이용하며, 각 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다:

• Supabase (미국) — 익명 사용자 ID, 학습 기록 저장. 개인 식별 정보는 최소화하여 저장됩니다.
• OpenAI, Inc. (미국) — DeepGate 기능에서 학습 드릴 생성(GPT) 및 발음 평가(Whisper)에 활용. 해당 기능 이용 시 학습 문장 및 음성 데이터가 전송되며, 사용자 동의 후 활성화됩니다.
• RevenueCat, Inc. (미국) — 앱 내 구독 및 결제 관리. 구독 상태 및 결제 관련 정보가 RevenueCat 서버에 저장됩니다.
• 법령에 따라 수사기관이 요청할 경우

6. 개인정보 보호를 위한 조치

• 사용자 정보는 암호화되어 저장되며 외부 접근이 차단됩니다.
• 정기적인 보안 업데이트와 접근 로그 모니터링이 수행됩니다.

7. 사용자의 권리

• 언제든지 계정 내 설정 메뉴에서 개인정보 확인, 수정, 삭제 요청이 가능합니다.
• 플레이어 등록 상태와 언어 설정 등은 직접 변경 가능합니다.
• 개인정보 관련 문의 및 삭제 요청: admin@exaneer.com

8. 정책 변경 안내

본 개인정보처리방침은 변경될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지를 통해 사전 안내됩니다. 변경된 내용에 동의하지 않을 경우, 앱 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.